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医院健康教育年度工作计划 篇1
为保证xx的健康教育工作有序开展，中心今年的健康教育工作将在去年的基础上成立一个健康教育领导小组，并与居委会、社区内各企事业单位、学校联系，督促健康教育工作顺利进行，现将今年的工作计划
一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题，并组织实施，年内完成。
二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课，内容关于常见病的预防，儿童、妇女及老年人保健，家庭饮食与健康等。
三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动，活动同时发放健康教育处方，健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。
四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次，利用输液大厅向就诊居民播放社区常见病、多发病防治方面的影碟52次。
五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。
六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次，利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时，也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。
xx年医院健康教育工作计划
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医院健康教育年度工作计划 篇2
二00八年健康教育工作计划
各科室：
为了切实搞好二00八年健康教育工作，根据市卫生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定以下我院创建文明城市健康教育工作计划：
一、指导思想
健康教育工作的指导思想是：以三个代表重要思想和党的十七大精神为指导，积极、全面、准确、深入地宣传健康教育的重大意义、总体要求和
目标任务，宣传健康教育实际行动，着力营造全院动手、人人参与的良好舆论氛围，教育和引导全院职工群众统一思想，狠抓落实，把力量凝聚到工作健康教育工作上来，推进医疗保健等工作的协调发展。
二、总体要求
一是深入开展弘扬和培育民族精神，全面建设小康社会主题教育活动，增强全院职工社会主义、集体主义、爱国主义观念，强化爱我中华，爱我永胜意识。引导职工克服消极颓废、无所作为的思想情绪，树立求真务实、勇于创新、勤于学习、乐于奉献的精神，把对祖国、对家乡的热爱转化到工作、学习中去，为加快全市经济发展提供精神动力。
二是围绕打造诚信医院，继续开展医德医风教育，加强职业道德和个人品德建设。坚决制止和杜绝各种不利于医院集体利益的违纪行为，保持良好的外部形象。持续开展健康宣传，发挥我院的专业特长，在日常工作中把正确的健康知识，保健理念，卫生常识带给广大群众，最大限度的作到以防为主，以治为辅。
三是倡导礼仪规范，树立文明形象。在生活礼仪方面，要做到讲究卫生、体态端庄、穿着得体、相互礼让、尊老爱幼、邻里和睦等；在社会礼仪方面，要做到文明乘车、文明出行、文明就餐、爱护公物、保护环境等；在职业礼仪方面，要注重窗口单位仪态规范、服饰规范、语言规范建设，严格执行职业规范，切实做到服务热情，文明行医。
三、实施步骤
健康教育工作分三个阶段进行。
第一阶段：组织发动（2月1日7月31日），制定健康教育工作实施方案，召开协调会议，按照健康教育工作任务分工，层层分解目标任务，落实工作责任。广泛开展宣传、教育活动，强劲造势，在全院营造起参与创建文明城市的浓厚氛围。
第二阶段：整体推进（8月1日10月30日）。按照任务分工和制定的实施方案，按照时间要求，抓好健康教育工作各项任务的落实，确保健康教育工作扎实有序进行。采取定期检查、随机抽查、现场调度、定期通报等形式，加强对各责任科室落实健康教育工作任务的督查考核，及时发现问题，认真加以整改。
第三阶段：检查总结（11月1日12月31日）。组织各责任科室开展全方位、大容量、高密度的健康教育活动，为检查营造浓厚的氛围。同时，认真对照考核标准，逐项进行自查自改。做好查缺补漏工作，规范整理有关文字、图片和图像等档案资料，迎接上级检查。
四、组织领导
（一）统一思想，提高认识。做好健康教育工作，对我院发展有着十分重要的作用。各责任科室要充分认识开展健康教育工作的重大现实意义和深远历史意义，强化措施，全力以赴，以高度负责的精神履行好职责，确保各项健康教育任务落到实处。
（二）加强领导，落实责任。各科室要将创建健康教育工作列入重要议事日程，指派专人负责，加强督查调度，精心组织实施。要结合自身特点，把健康教育任务逐一分解落实到分管领导、责任科室、责任人，做到层层有人抓，环环有人管。要建立搞好健康教育的长效机制，保持健康教育工作的连续性。要树立大局意识，加强协调配合，形成宣传合力。
（三）精心组织，强化督查。健康教育工作纳入院务政务考核和精神文明建设工作目标责任考核，对宣传教育工作，实行不定期检查（或抽查）、通报制度，以加强对传教育工作的动态管理。
医院健康教育年度工作计划 篇3
为保证xx的健康教育工作有序开展，中心今年的健康教育工作将在去年的基础上成立一个健康教育领导小组，并与居委会、社区内各企事业单位、学校联系，督促健康教育工作顺利进行，现将今年的工作计划如下：
一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题，并组织实施，年内完成。
二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课，内容关于常见病的预防，儿童、妇女及老年人保健，家庭饮食与健康等。
三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动，活动同时发放健康教育处方，健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。
四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次，利用输液大厅向就诊居民播放社区常见病、多发病防治方面的影碟52次。
五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。
六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次，利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时，也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。
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班长新年度工作计划合集
弹指一挥间，这就要求我们学会制定年度工作计划。只有花时间写好岗位的年度计划，让我们新一年的工作更加充实，有意义。关于写岗位的年度工作计划你有哪些技巧？我们推荐你不妨读一下班长新年度工作计划，或许你能从中找到需要的内容。
班长新年度工作计划(篇1)
班干部工作
班干部作为班级的核心力量，整体工作还是需要不断的提高和改进，班干部个人管理的意识和主动性需要加强，即将毕业，对很多人来说，可能在整体的个人意识上都会有所下滑至此，从班干部入手要拧成一股绳，学风、班风才会稳固。“誠信、严格、活跃、奋进”的班级精神在本学期要争取进一步跃现，今年可以说是我们四年大学生活中最关键的一年，也是学习任务最重的一年，面临着毕业设计与论文，技师培训、相关证书考核等，大家都处在收集资料、补习课程的忙碌中，班团干部要创造一个合适的学习氛围，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的学习氛围。同时，班干部会积极的配合学校完成各项相关的工作。
班级日常事务
本学期因忙于毕业的相关工作和学习，较于往年，在各项学校活动上会少一些，但面对即将举行的秋季校运动会我班会切实结合自身实际和优势续写辉煌。班级的宣传阵地一直都徘徊在时好时坏的路口，也是班级工作的一个落点。基于各个方面，通过人员的调整加上团委的积极努力，相信我们班的宣传阵地会有一片新景象。在某些方面我们的管理工作还需加大，做好日常生活中大家的平时表现得到一种量化的评价，做好和各个委员的协调工作，在每月的文明班级评比上要上一个台阶。要积极的做好并消除大家对学校安排的活动的抵触情绪。
毕业留念
大学是每个人的生命中最美好的时光。我们经历了欢乐、痛苦、甜蜜、忧伤，直至最后的即将分离。每个人都努力过，每个人都沉醉过。所以我们提议在毕业阶段用相机截取同学平时的精彩瞬间编辑成册作为校园生活的美好回忆。我想只要经历过这段青春的岁月的人，就永远不会忘记。毕竟每个人只能年青一次，至少，在我们已经不再年青的时候，我们不会后悔曾经度过了一段人生中最美的时光！
班长新年度工作计划(篇2)
时间若指尖的砂，在回望我们军训时的骄阳与汗水时，这新生的意气风发已跃进我们的双眼，我们清楚的知道，我们已是大二的学姐学长们了。而身为副班长的我，我知道在新的一学年里，我校面临着建院升本这一重大任务，作为学生的我们应当积极的配合学校各部分的工作，这是大的方面；小的方面我们班则应当团结起来，互帮互助和谐相处，将11英语教育般建设成一个文明和谐，学风高涨的文明班级。
一、工作目标
首先，做好作为一名普通学生该做的一切，学习上，上课认真听讲，不迟到早退，不缺课旷课，上课积极回答老师的问题，课后按时完成作业。生活上，保持良好的生活习惯，处理好与同学之间的关系。为全班同学做好表率。同时履行一个副班长的所有责任，不但认真做好自己份内的事情，还积极配合其它班委，做一些力所能及的、对班级有益的事。
努力争取本学期班级能评上“先进班级体”，我们大家团结起来，一起完成我们的目标，把我们班级建设的更好。
二、工作计划
学习方面：
在本学期将系统的学习专业课程，认真的学好专业基础知识，进一步的强化自己的能力。首先我们应当将自己定位在一个明确的位置上，认清自己的能力，才能更好定位自己的目标，才能朝目标大步的走去。其次，良好的班风是很重要的，班级委员要起带头作用，带头确立明确的目标、端正学习态度、强化自己的能力、全面发展，引领一个良好的学习氛围。总的来说，班级的和谐是必不可少的。要有良好的生活习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，处理好交际关系。使自身处于一个相对平稳的环境中才能更好的学习，发展。
让同学想想自己在大学三年间要得到什么，学到什么。
生活方面：
住校与以前的通宿生活是不可相提并论的，我们应当具备一定的生活自理能力，使自己可以能够在生活上过的顺利，而缺乏自理能力的同学，同宿舍的室友应当伸出一只手，给予帮助。当然时过一年，我们现在要关注的大方面是寝室的和谐问题，以一个发展的眼光看，若一个寝室缺乏了和谐，那么必定会有受到排挤的同学，那么我们应当给自己一个定位，为什么会发生这样的事？当真自己是惹人厌吗？当真是室友差劲？等等问题，自问一下究竟是自己还是他人的原因。要有良好的生活习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系。有了良好的生活质量，才能有良好的身体，有了好的身体才有奋斗的本钱，才有去奋斗的机会。我们要做一个“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”。
虽然大二我们的课程很多，我们依旧可以选择性的参与一些社团活动，促进交流，调整心情，走进一个小型的社会，体验人的多种多样，思考一下如何在社会交际里变得如鱼得水。
以上是我个人的一些计划和建议，只有通过班级全体同学一起的努力才能实现我们的共同目标，凭借一个人或少数人的力量是不够的。团结就是力量！
总结：
在11英语教育班我们是一个大家庭，我们应当将大家凝结在一起，一同创造一个温馨的家庭。
班长新年度工作计划(篇3)
在上学期班上的工作分为三大块：
1、班级体建设；
2、制定班级管理办法；
3、进行班上各项工作的绩效评比。
一、班集体建设应该以文明班级的各项要求来展开，又可以细分为三个方面：
①班委的组建。要把我们121班打造成一个优秀的班集体，而这个集体该如何打造，由谁来负责打造？解决这些必须率先组成班委会，把各项工作任务与要去分配到个人，使得各个班干部明确任务与职责，达到居其位谋其职的效果。
②班风建设。一方面让同学们认真学习新生入学手册，以了解学校的各项规定与制度，来严格要求自己：另一个方面可以让同学积极参加班上和学校组织的活动，提高同学们的班集体荣誉感，增加班级的核心凝聚力。
③寝室安排。寝室生活也是大学生活的重要部分，同时也是文明班级评选的硬性指标。所以做好寝室工作也不可缺少。寝室长由重要的作用，而每个寝室成员应积极参与并配合其工作。
二、制定班级管理办法。
在班上各项工作张开之后，针对班上的真实情况来制定相应切实可行的班规，然后采取措施。不仅有利的支撑我们班风建设，使同学们能严格要求自己，而且有利于班级管理制度的完善，方便各个班委成员展开工作，履行自己的职责。
三、进行绩效评比。
这项工作也是必须的，每个月末召开班委会，对班上和班委的工作进行认真细致的总结和评比，肯定工作成绩，发现问题，找出解决办法。最后向辅导员和班上各位同学进行汇报，以督促班干部工作，使班上工作透明，每位同学都能参与。
班长新年度工作计划(篇4)
首先我要感谢我的老师和我们0706班所有的兄弟姐妹们，20xx年是你们在各个方面给我莫大的鼓励与支持。是你们给了我这个为大家服务的平台。其次，面对新的学期，我会积极总结上学期的工作经验，反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。
工作目标：
在今年，努力争取本学期班级能评上“优良学风班”和“优秀团支部”；班级期末总成绩和优秀率都能有长足的进步。让我们大家团结起来，一起完成我们的目标，把我们班级建设的更和谐、更美好。
工作宗旨：
我会尽自己努力多为班级服务，和班委及班级同学互相讨论研究，互助学习，共同进步。
工作计划：
1、带领大家努力学习，定期召开班会，让班级全体同学对学习有新的认识，新的想法，学习目标又将更加明确。
班会要积极摆脱由导师主导向由班委和全体同学主导的“转型”。让班会深入人心，增强影响力。
针对上学期挂科的同学，屏弃歧视，热心帮助他们，让他们树立对学习的信心。找他们谈心，让他们感受到集体对他们的关心和集体的温暖。
2、本学期将开展更多的有意义的活动，组织集体活动，寓教于乐，让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览童牛”和“夏嬉沙滩”，活动要作好记录，积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全！
3、大二我们要报考国家CET-4考试和计算机等级考试，我们要打好提前准备，同时结合我们班的具体情况。在本学期我们要组织大家在寝室或者是自习室进行学习，保证到时我们全班能取得个骄人的成绩。
4、在本学期将系统的学习专业课程，尤以C++为主，认真的学好专业基础知识，进一步的强化自己的能力。同学之间要相互学习，相互促进，一起进步。
5、班级委员要起带头作用，确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展，为以后打下良好的基础。
自己除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况，同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。
固定半个月班委要召开一次会议，主要针对尽期我们班级的主要问题。如有特殊情况在临时调整。
班委之间、班委和老师之间要保持时刻的联系，班级有什么事情要第一时间让老师知道，即使是我们处理完的事情。
6、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。
今年的文明寝室要在原基础上有所增加，加强违章电器的检查，重点阻止和杜绝挡小窗事情的发生。
7、在加强文化建设方面要倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。用无形的班级文化来约束和影响我们的一言一行，让班级文化深入人心。
8、自己要有良好的习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系，从而在同学面前建立威信。
补充：
9、在大学时期的校园生活是丰富多彩的，我们要多参加一些校园问换活动，丰富自己的生活。号召大家参加一些自己比较感兴趣的社团，这样可以多认识一些新的同学，朋友，开阔自己的视野，学习别人的长处。
10、我们是21世纪“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”，我们有信心也有能力把我们软件0706班建设的更加辉煌！
以上是我个人的一些计划和建议，有些方面不是很全面，希望大家在学习和生活中可以给我提出更好的计划和建议，因为这不是某一个班委，也不是某些人的事，这是班级集体的事情，“三个臭皮匠顶过诸葛亮”，只要通过班级全体同学一起的努力，就能实现我们共同的目标。
班长新年度工作计划(篇5)
为加强我班建设，促进我班同学的全面发展，圆满完成学习任务，根据辅导员的指示和学院年级的精神；借鉴第一学年的成功经验，再结合我班的实际情况，制定本学期的工作计划。
一、积极配合学院年级开展各项工作。
二、学习方面
树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程较多，英语三级考试亦有一半未人通过，很多同学准备考英语四级，计算机二级考试、普通话等级考试，学习压力不减，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，结合此次的班风学风教育活动，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生。
必修课：保持大一良好的学习方法，制定适合自己的学习方法，发现问题及时解决。
英语：将通过多种渠道，搜集三、四级考试信息，每周五英语课前20分钟集体听听力，提倡晨读，背单词，句子，例文。针对听力，词汇，完型，阅读，写作等具体内容进行强化培训，原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。
普通话：提倡日常生活中用普通话进行沟通，让普通话流利的同学在与普通话较差的同学沟通和交流，帮助其提高，密切留意普通话讲座等各种信息。
计算机：我们将通过多种渠道，搜集计算机二级考试信息。
三、加强班级、宿舍管理
严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责，各个宿舍长协助。
提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。
加强宿舍卫生管理，每周进行一次以上的宿舍卫生清洁，生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息，杜绝深夜上网，原则上要求周日到周四晚上10：30点半必须熄灯、关电脑、睡觉，因为工作学习需要，可以酌情推迟，舍长和班干部负责监督。
妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。建立班级大事记，对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。
班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。若我们的同学遇到什么困难，解决不了，希望你能说出来，大家一起想办法。
此外，可以通过班级网站讨论本班建设，发表自己的观点，意见，看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。
四、举办形式多样的活动
学习第一，但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。
经初步计划特拟定以下活动。
本学期申报一个以上的科研项目
xx配合团支部搞特色活动
不定期由体委文娱委员牵头举行各种文体活动（男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等）
不定期举行“班风学风”主题班会
班长新年度工作计划(篇6)
时光如水，岁月如歌，转眼间，初三已经结束，我们迎来了高中生活。新学期来临，我们必须从假期自由、舒适、慵懒的生活中走出，投入到紧张、有序的学习中去。好的开始是成功的一半，我由衷的希望我们的班级能够拥有一个好的开始。，为作好班级本学期的各项工作，特制订班级工作计划：
一、班级基本情况
我们班共有学生65人，男生32人，女生33人，全部都是住校生。大家的学习习惯较好，干劲十足，和文庙比仍有一定差距。
二、班团干部培养
一个班集体是否有团结向上的凝聚力，要靠老师和同学们的一致努力，还要有一支负责任有能力的班干队伍。
班干部在班级中非常重要，他们工作能力的高低，工作方法的对错，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌和风气。因此，从军训开始，已经通过自荐，选出了班委成员。
班干部要以身作则，严于律己，才能获得同学们的信任。每个班干部都要严格要求自己，齐心协力，作好班里的工作，分析班里面存在的问题，协助老师管
三、本学期目标
(一)树立明确的学习目标，形成良好的学习风气；培养同学们良好的行为规范，形成守纪、进取、勤奋的班风。班委各司其职，班级有条不紊运作，同学之间团结友爱，有强烈的集体荣誉感和凝聚力。
(二)调动全班同学的学习激情，营造良好学习氛围，培养同学们之间的帮扶意识，促进同学在学习方面的交流借鉴。共同帮助，共同进步，并让成绩保持在实验班前列。
(三)注重个性、能力的发展。定期开展活动，丰富精神文明，为同学成才，成人，提供良好的保障。
四、具体措施
(一)指导培养班委干部
培养团结、负责的班委会干部和团支部干部，形成全班凝聚力。
1、鼓励班委干部大胆工作，培养良好的工作方法。
2、严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。
3、半期后，班干部进行重新选举，不达一定票数者免职。
(二)学风建设
1、经常与各科科任老师进行交流沟通，了解同学们的学习情况，及时进行调整。
2、发挥主题班会的作用，在大考之后定期开展学习经验交流会。分别是月考，半期成绩分析交流总结会，期末动员会。
3、充分利用早读，课间，读报等零散时间自主学习，营造入室即静的氛围。
4、定期开展科代表会议，了解班级各科学习情况，及时向班主任汇报，促进科代表与科任老师的沟通。科代表要及时布置并落实作业收发，做好作业情况登记。
5、做好帮扶工作，对于后进生要帮助他们提高成绩，树立信心。而同学们之间也要互相学习，调动他们的积极性，培养互帮互助，勤学好问的氛围。
6、在班上树立正面、积极的学习氛围，传导正能量，发挥榜样作用。同时要求大家制定出个人学习计划和学习目标。
(三)常规工作
1、制订出详细班规，操行分评比细则，并严格实行。
2、清洁卫生严格规范，定期抽查，包括个人卫生，教室卫生。寝室内务整洁，纪律良好，按时就寝。
3、两操，升旗等，一定做到快、静、齐，全班同学要有集体荣誉感。
4、每周举行一次小型班干部工作报告，鼓励班干部积极主动地处理班级事务。每月开展一次大型班干部工作总结，培养班干部工作能力。
(四)班委职责
班长：
1、负责班级全面工作，团结全体班干部，团结同学，严以律已，在班干部和同学中起表率作用。着重抓好班上的纪律、学习等方位的工作。
2、把班级中出现的问题和成绩及时汇报给班主任。
3、处理各种偶发事件，并采取相应措施，把处理意见汇报给班主任，或请班主任指导解决。
4、定时召开班委会，并且须在会前明确开会的大致目的和纲要，如班主任不出席会议，还须把会议记录交给班主任，及时让班主任了解会议的内容。
5、负责管理班级日志。
学习委员：
1、认真填写教学日志，领取粉笔。
2、负责每日统计班级的作业收交情况，及作业完成情况。
3、负责成绩统计、排名，在半期考试后制订出学习小组。
4、每学期组织成绩分析会。
5、负责对各课代表的管理和考核，并评定他们的工作表现。
6、及时和课代表一起沟通学生和老师之间的教与学。抓好同学的学习成绩。
7、管理好晚自习7：10分前的学习纪律，禁止做作业。
8、提高自身素质，掌握良好的学习方法并做好推广工作，主动帮助同学，在班中建立良好的学习风气。
生活委员：
1、及时督促值日生每天擦黑板，写课标，清洁讲台。
2、负责管理分配每周大扫除工作和检查大扫除情况，不得造成扣分。
1)合理安排人员，亲自监督并亲自加入大扫除，要求整齐。
2)大扫除完毕要全方位检查，要求无漏洞。
3)对大扫除中不负责的同学进行批评教育
4)负责每天教室的整洁、整理工作。
5)每次检查必须做到及时询问和登记。每天留意学校评分板，如有教室清洁被扣分，要落实到各项，并要求第二天值日生加强注意。
3、上交晨检报告。
4、协助老师管理寝室工作，记录手机收交情况。
文娱委员：
1、负责学校下达的各种文娱活动，并取得佳绩。
财务委员：
1、每学期收缴班级活动费，作好详细记录。
2、做好公物的保管工作和公物损坏的赔偿工作。
3、负责购买班中的各项所需用品。
宣传委员：
1、负责班级黑板报和橱窗的刊出工作，保证黑板报质量。
2、负责教室的布置和美化，写标语，班级文书等。
3、负责班中的各宣传告示，主题班会的主题书写。
4、作好操行分的记载。
纪检委员：
1、管理好课间纪律，发现问题及时处理或协助班主任处理解决。
2、管理好自习纪律，必要时上讲台维持纪律，对违纪现象及时制止。
3、负责考勤，包括迟到，早退，旷课等等。
体育委员：
1、积极组织全班同学参加体育活动。
2、组织同学们积极做课间操、眼保健操。
1)体育委员必须准时集好本班队伍并提前到操场。
2)跑步时必须使全班保持好一定速度，口号响亮，与前后班保持一定距离，队伍整齐、安静。
3)做操时监督同学们认真做操，把每一个动作做到位。
4)离场负责本班队保持安静、整齐。
3、配合体育老师准时上好体育课：
1)在老师到场前，把队伍整理好，清点好人数。
2)带领同学做好各项准备动作。
3)协助老师做好各项训练，遇特殊情况及时报告。
4)课后，带领同学收拾好材料。
4、积极带领同学参加课外活动。
1)带队出操时负责整理队伍。
2)负责管理体育课的纪律。
3)负责活动课的器具管理，不得造成器具丢失，一旦丢失，必须及时上报班主任，并在当天补上。
5、定责管理跑操，尤其是课间操的集队和做操的质量。
6、学校组织各大型活动，体育委员必须积极配合，组织全班人员积极参加。
团支书：
1、负责参加学校团队召开的各项会议。
2、配合班长管理班级的各项事务。
3、组织、安排好主题班会活动。
4、组织班内社会实践活动，管理本班团员。
安全委员
1、保管钥匙及所有仪器。每天早到教室开门，中午，晚上锁好门窗。
2、同学不在教室时，关门关灯关风扇。
班长新年度工作计划(篇7)
一、建立一支有责任心的班干部
1、班主任工作非常辛苦，事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好，又能抽出的时间，研究备课，研究课堂，有的时间辅导学困生。今年六月我的胃病复发，痛得厉害。时至紧张的复习阶段，我仍然坚持边上课边治疗，给学生做好表率。本人经过多年的实践，认为，作为班主任一定要充分相信学生，许多工作放手让学生去做，这样既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部，对班级管理做好指导。如班长xx和副班长xx的统领和协调检查;少先队大队委xx负责红领巾、队徽、校徽，组织学习队报队刊;卫生委员xx、xx的值日安排，检查;学习委员xx每天的早读，课外作业的收交，学习资料的发放;体育委员xx的广播操，眼保健操检查;文艺委员xx的活动安排检查;纪律委员xx负责五项评比;宣传委员xx及时表扬班级的好人好事，批评班级的不正之风。小组长xx、xx、xx、xx，课代表xx的带头作用等。把班级的诸项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。并由责任人自己制定出检查标准，班委会通过执行。
2，做好小干部的指导。班主任每周至少开一次班委会，对每周的情况进行简单总结，多鼓励，多指导。出现问题及时开。在这一学期中，同学们在众多小干部的带领下每月一次举行了生动活泼的主题队会活动，人人争当优秀生、规范生活动等。对于学校组织的各项活动都能积极参与并取得了优异的成绩。在学校举办的春季田径运动会中荣获第二名，参加的x阳xx少儿艺术网“我爱祖国我爱劳动梦”征文中16位同学投稿展示自己的作文风采。
二、抓好学生的学习是首要任务
作为班主任，抓好学生的学习是首要任务。针对我班学生基础差、学习积极性差的特点，我特别强调学生一定要做好复习和预习工作。每天早读前我都进教室检查学生的复习、预习情况，监督学生养成良好的学习习惯。平时利用校讯通，给家长发了家校联系条，要求家长和老师共同监督学生完成学习任务。对于基础较差的学生，采取结对子一帮一的方式，让学习好的学生帮助后进生，大家共同进步。经过一学期的努力，我班学生的学习成绩有了提高，学生学习的积极性也高了，班上形成了你追我赶、不懂就问的学风。
三、安全教育常抓不懈
学生在学校、社会，安全第一，所以安全教育是我每天工作的必要内容。除了教育学生注意用电、用水、用火安全和交通安全以外，还强调学生不准下河游泳，不准玩危险游戏，如玩管制刀具、玩弹弓、玩玩具枪、追逐打闹，私自下河洗澡等危险的活动都不做。坚决不乘坐不安全的车辆，不吃不安全的食物。
四、做好家校沟通
做好班主任工作离不开家长的支持，离不开科任教师的帮助。需要与他们勤沟通，取得他们的配合、支持和帮助。召开家长会工作非常重要，与家长沟通好，班级的各项活动，各项工作就会得到家长的支持，出现问题也容易解决。这样可以融洽与家长的关系，使自己的工作得心应手。
百善孝为先，懂得孝顺父母、感恩父母、感恩老师是做人的基本原则，通过身边的真实事例，向孩子和家长分享了感恩的真谛，引领孩子重温往事，体味儿时的梦想与壮志，从而使孩子们得到深刻感悟，激励孩子们树立成人、成才、成功的信念。家长会以“家校合力、共铸平安校园”为主题，共商学生安全事宜。会上不仅介绍了学生在校学习、生活上的情况，向家长们提出了教育孩子的建议，向家长们介绍了学校的安全管理模式和措施，建议家长与学校共同携手，配合学校做好学生的安全教育工作，提高孩子们安全自我保护能力，营造安全、文明、和谐的家庭环境和校园环境，为孩子撑起一片平安的蓝天。
五、做好学生思想工作
我不仅关心学生的学习、纪律，还关心他们的生活和思想情况，对我班的学生基本都进行了不同形式的家访，对学生的家庭情况了解很清楚，加强了学校和家长的联系，为更好的教育学生进行沟通。还经常和学生拉家常聊天，及时了解他们的思想动态。对不遵守纪律的学生耐心教育，不歧视他们，让他们感到集体的温暖，老师的爱。作为班主任，我以身作则，每天早早来到学校辅导学生的学习和打扫卫生情况，要求学生做到的事老师首先做到，对学生一视同仁。作为班主任，学生的思想教育工作是必不可少的。每周的星期一早读课和每周五下午班队会的都是我对学生进行思想教育的固定时间，我会针对最近的事情向学生讲一些做人的道理和做事的原则、方法等，教会学生一些课堂上学不到的社会知识，让他们学会区分是非。有时也会利用其他时间针对个别学生的问题找学生谈话，及时纠正他们的错误。语文课上，更是经常结合课文内容对学生进行各个方面的思想教育。
酒店年度工作计划6篇
一转眼，我们需要写一份有针对性的新年工作计划。岗位年度工作计划已经写好了，我们才能更有信心的去完成工作目标。您知道岗位年度工作计划的表现形式有哪些呢？句子田地的编辑经过整理，为你编辑了酒店年度工作计划，供你参考，希望能够帮助到大家。
酒店年度工作计划 篇1
客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理，在上月还没有完成的工作项目的情况下，将在这个月的计划中进行，这是我的十月份工作计划请检阅！
根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同部长、主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员，以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，
有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。
强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从10月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，部长督导服务员每日盘点，客房主管每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。
PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，必须实行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。
做为酒店幕后一线员工——话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
重点：
1、部门建立工作管理制度（奖罚制度）
2、将部门管理层其员工定位
3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决
4、把房间消费、布草统一标准管理（做到随时有交接无漏洞）
5、解决房间配置问题（必须统一标准化）
6、解决客房楼道间外观维修问题（墙纸、地毯、窗台等问题建议以上问题，希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。
以上报告和敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意！我将一如既往，不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力！
酒店年度工作计划 篇2
一、指导思想
充分认识酒店消防工作的重要性和必要性，认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以高度的酒店物业、客人和员工生命责任意识，处理好酒店消防安全工作与提高酒店服务质量的关系。把消防安全放在部门的重要议事日程上，采取必要措施，确保酒店消防工作的落实，为酒店客人和员工创造一个安全细致的环境。
二、工作措施
1、完善消防档案。
2、建立健全消防组织，明确消防责任，将消防责任规定挂在消防中心墙上。
3、制定年度消防工作计划和火灾应急疏散计划。
4、结合部门工作计划对员工进行消防培训教育。
5、检查酒店消防重点部位，立即整改隐患，并做好记录。
6、每月与工程部和酒店维修单位一起检查和测试酒店的消防设施和设备以及自动消防系统。
7、要求和义务——会员应每天至少三次检查酒店各区域的消防设施、设备和灭火器，并做好记录和档案。
8、加强消防监控人员的培训和系统管理。
9、将消防知识纳入培训内容，让员工做到“两课两通知”，即会报火警，会使用灭火器；了解火灾的危害性和自救逃生常识。
10、配合人事部做好新员工的培训工作。
三、具体做法
1、组织清晰。在紧急情况下，所需组织包括消防行动小组、报警联络小组、疏散指导小组、领导支持和保护救援小组。明确人员、职责和行动计划。
2、明确制定灭火行动计划，承担灭火地点，落实灭火人员、行动方法和所用灭火器材。
3、明确制定报警联系行动计划，落实火警报告、通知其他员工的方法和信息沟通的措施。
4、明确制定疏散引导行动计划。实施防烟方法，引导火灾中人员和区域逃生疏散，收集和统计疏散后人数，以及其他紧张的疏散通道。
5、配合消防队的行动措施。消防队到达现场后，如何落实计划和措施配合行动。
酒店年度工作计划 篇3
本人xx嘉年华XX部经理xx，在部门试营业至今六个月里，在酒店各高层领导的指挥下，率领本部门全体员工，共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针，制定XX部的经营管理目标，并指挥实施。
一、主持制定和完善XX部各项规章制度，建立健全内部组织系统协调各部门关系，建立内部合理有效的运行机制；为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每日总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以评考。部门营业之初，各项制度未健全，制度的完善及各项工作程序的确立，需要在长期大量的时间中方能逐步完成，本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月召开工作总结会，针对指定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题使得各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，指定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我XX部证实基于此紧扣市场脉搏，即使提出各阶段工作重点：
六月份：部门试营业之初，组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员，完成酒店ktb的宣传单发放任务。
七月份：为节约陈本，下达了部分低值易耗品的停供制定，并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。
八月份：对ktv部分问题房间进行全面系统的维护，确保部门硬件设施设备的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供应，相继联系了多家价廉物优的供应商，并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。
十月份：做好十一黄金周的大客流接待工作，出台相应的活动方案，取得优异成绩。
十一月份：完成部门制服的更换工作，同事，对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换，保证客人对我部门商品套餐的新鲜感，取得良好的效益。
十二月份：以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
三、展望XX.我对自己对酒店对我部门充满信心！
在未来的工作中，我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务，细化服务，提高客人满意度，是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平，即管理科学化、制度化，服务规范化、优质化，经营品牌效益化等，需要做大量的工作，作为部门管理者，就在认识客观实际前提下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，把部门做成为本地最大、最好、最强的会所！我部门的管理要管理在：内部的特定环境的（即内部的实际情况这个客观前提的基础上）管理，组织机构的管理，规章制度的完善，服务质量的管理，现场运营的管理，企业文化的深入加强。
1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门，必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理，ktv作为服务性行业，其特点是业务多而杂、物品繁多等，为了确保正常工作的有序进行，我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配，这可以从两方面入手，其一，形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制，即设定XX部内部的组织机构，岗位的设定和确定各岗位职责，各岗位的业务权限的划分，班组的编排，管理人员的分配领导，进行合理有效的实质，使现场的大小事情有人做，有人管所有人员知道自己该做什，该怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不至于闲置。其二，合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的运营不可能一成不变，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，又分为淡季和旺季，这就要求作为管理者掌握部门的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调配，是现有资源部至于浪费也不至于溃乏，宗旨，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”，作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证，对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式，人事管理，人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物资，营业目标等项目，应以明文规定的形式，进行确认，使人员做事有章可循，有法可依，知道什么该做，什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定，制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，是工作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务，而现场事务就要有人去管理，做为管理者每天必须做且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作，现场工作主要非为三个部分第一：班前准备工作，主持召开班前会，对前一天工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配，检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视，去了解客人的需求，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进，随时注意营业时间内存在的问题，即使进行解决、纠正。第三：班后总结评估工作，对当天劳动进行科学系统的评估，总结经验。作为管理者，必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。何为企业文化？它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则，而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设，内部和外部环境的所造与培养，全面提升员工的各方面素质！这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍！
以上就是本人XX年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划，其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
酒店年度工作计划 篇4
一、加强学习讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率
二、严格纪律树形象
纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云：“无规矩不成方圆”所以总办要搞好20xx年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”
严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害
花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查将检查情况进行通报
酒店年度工作计划 篇5
回顾过去，展望未来。20xx年将是机遇与挑战并存的一年，酒店经营市场更加繁荣，市场竞争更加激烈，各种困难和压力依然存在，“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向，我们有如下设想与计划：
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程，加强酒店制度化、规范化、科学化管理，完善酒店组织机构和人员配置，完善酒店员工绩效考核，让酒店上“星”走上快速发展的道路。
2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化，树立“顾客就是上帝”的经营理念，发扬“以情服务，用心做事”的工作精神，强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务，不断加强员工的培训，提高员工业务素质和综合素质，提高酒店经营、管理、服务的水平，不断打造酒店核心竞争力，不断提高酒店的知名度和美誉度。
3、为了提高酒店综合管理水平，加强酒店各项日常事务的管理，酒店拟成立六个行风的监督小组，隶属于酒店质检督察组，分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组，正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。
4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设，强调中层管理人员的执行力，强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通，加强各部门内部团队协作，提高酒店大型活动的工作成效。
5、不断完善酒店消防软硬件，建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案，严格执行消防安全检查，杜绝火灾隐患，确保酒店消防安全；同时加强酒店保安作风建设，打造一支规范的有战斗力的保安队伍，确保酒店财产安全和人身安全。
6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。
7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制，强调从自身做起，从小事做起，做好节能降耗“节流”工作；另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发，如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。
8、酒店应在20xx年改善一楼咖啡厅的经营力度上，进一步开发一楼特价厅的经营，提升酒店的的整体经营人气。
9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡，促进株洲县的招商引资工作，提高酒店的社会形象。
10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。
11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作，做好后勤服务保障工作。
12、加强员工的培训，提高员工的业务素质和综合素质。
13、酒店不断重视系统营销工作，不断壮大营销力量，营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作，打好节假日酒店营销牌，做好酒店营销工作；建立健全VIP客户档案；同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境，充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色，发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势，提高酒店和知名度和美誉度，吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”，让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头！
为了实现酒店20xx年以上工作计划目标，酒店在此强调四个方面的工作：
一、强调20xx年是思源大酒店展现品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果说20xx年是酒店创造品牌，树立品牌阶段，那么20xx年就是酒店真正全方位展现品牌形象的亮牌阶段。至20xx年1月15日酒店已经开业两周年了，按照酒店当初“一年亏，两年平，三年赚”设想，20xx年将是酒店经营大赢利的年份。思源大酒店一直以来的整体经营思路是通过餐饮消费带动客房经营，而酒店目前的餐饮面临着“燕楼东|”、“和盛”、“大有食府”等酒楼的冲击。基于渌口镇餐饮界的竞争越来越激烈，思源大酒店只有不断内部挖潜，林立酒店品牌形象，展现酒店品牌独有魅力，打造酒店核心竞争力，酒店才能立足于市场。
2、怎样亮牌
（1）加大培训力度，提高员工综合素质，增强酒店接待能力，提高酒店的顾客满意度，提高酒店在行业市场的公信力。
（2）做好酒店营销策划并付诸实施，争取市场更多份额。
（3）不允许重复问题发生。酒店要制定重复问题发生的处理机制，有问题必须迅速整改，要坚持“三不放过原则”，要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过；没有找到责任人不放过；没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法来。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条，真正实现解决问题的工作机效。
（4）管理人员工作率先垂范，实行工作绩效末位淘汰制，“能者上，平者让，庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级，连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店要不断打造强大的中层管理人员队伍，打造团队力量，提高酒店决策的执行力。
（5）继续打造优秀部门（团队），部门之间及员工之间要互相促进你争我赶，倡导先进模范表率作用。
二、强调20xx年是酒店完善机制流程出效益的产出年
过去年20xx年思源大酒店完全是依靠经验和惯性在运转，也在不断建立健全酒店经营管理机制。20xx年酒店机制将更加科学规范更加理性系统，将是酒店开业两年来不断优化积淀的机制真正见效发挥作用的一年。
1、机制的概念：我们常说什么市场机制、竞争机制、用人机制，可以理解为机构和制度或者是制度加方法。另外机制也可以理解为解决实际问题操作可行的策略，保证目标实施有效的方案，调动全员积极性、创造性的激励及奖罚办法。
2、流程的概念：流程就是一个岗位工作从开始到结束的程序，以及在这个过程中的全部标准，它包括时间、地点、质量、要求、检查等要素。实施流程其实是一个工作步骤规范化的过程。酒店现有业务流程要不断优化、科学化、完善化。酒店业务流程要以顾客满意度为标准进行重组、整合。整合完善化的业务流有如下四大好处：
（1）是能极大地调动员工工作的积极性。
（2）是能合理利用信息技术，加速内部信息的传递和外部信息的融入，促进信息的横向交流，共享信息资源，更好的为酒店经营管理服务。
（3）实现以人为本的团队管理。
（4）促成酒店内部以流程为中心，以顾客为导向，以市场为基础的竞争格局。
总之20xx年酒店各部门均要完善管理的规范化，由各部门配合行政人事部和酒店质检督察组，完成各部门组织机构图、人员编制、部门文化、部门特点，部门各岗位职责及工作流程、部门制度、事控点、检查标准、奖罚标准、培训与考核、薪酬与福利等的规范，作为部门及员工绩效考核和年底奖惩的依据。
三、强调20xx年是打造酒店强大团队之年
1、什么是团队？团队即由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体有一个既定的目标，并合理利用每一个成员的知识、技能协同工作，解决问题，最终实现这个目标。
2、合理选择好团队领导和成员。
3、形成团队认同的文化、制度、工作方法，规范团队行为。
4、注重团队业绩的建立。
5、打造团队成员和谐上进的正确心态。
6、搞好团队领导与员工之间，以及员工与员工之间的感情投资，形成凝聚力。
7、朝着打造专业化、国际化的管理团队而努力。
四、强调20xx年是酒店围绕创新发展的一年
1、加强酒店销售队伍的建设，充实酒店营销力量，打造全新营销团队。
2、合理转变酒店营销模式，打造酒店营销专业化机制，实现电脑管理客户信息功能。
3、建立创新机制，要体现坚持以结果为导向，提高工作效率上，要鼓励新思路、新制度、新方法的创新。
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