光阴似箭蓦然回首,这一阶段的工作即将过去。现在到了下笔向领导写岗位述职报告的时候了。述职报告是任职者向他人陈述自己某一阶段工作情况的文书。只是,岗位述职报告的内容具体要怎样写呢?于是,我们为你收集整理了人力资源部述职报告范文。请阅读,或许对你有所帮助!
人力资源部述职报告范文 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:
对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:
岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。 人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。 招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。
(五)员工关系管理
1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
第三部分:
存在问题和不足
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。
2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。
3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
第四部分:
思想品德和廉政建设情况一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的最大浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。
回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。
现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。
从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。
第五部分:
新一年工作展望新的一年,人力资源部将紧紧围绕公司发展规划及部署,制定、完善、规范高效的人力资源系统,不断改革及完善公司考核体系及薪酬体系,实施动态薪酬管理体制,建立合理的人力资源培养体系,不断推进员工素养工程实施,打造公司特色文化,以提高团队的凝聚力和战斗力为宗旨,不断为瑞翔做大做强而努力。
(一)继续完善公司内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革落后的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,做好领导的助手和参谋,促进管理的规范化,科学化。
将在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。
(二)积极拓展各类招聘渠道,为公司发展快速补充各类人才,实施人才储备计划。
加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系,实施人才储备计划,便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果。
1、积极开拓招聘渠道,快速补充人员。根据公司发展形势需要,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度的为公司节约招聘成本及时间,找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间,提高效率;通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘到更多优秀人才。
2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,联系扩展职介中心进行人才合作,网络搜集各类人才,拓展人才挖掘渠道,不断开发参加各类人才招聘会,与中大人力资源机构合作,继续保持西安汽车科技学院,陕西教育学院高校合作关系,拓展校园招聘渠道及各类高职,高专,技校合作,实施校企合作思维,为公司长期人才供应建立后备保障。
3、积极拓展各类猎头公司,人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报,同城信息报等招聘渠道等合作通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,规范招聘流程及渠道,为各部门发展提供必要的人才支持,保障各部门工作顺利进展。
4、针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。
(三)在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作。
1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底,通过调查问卷,绩效面谈,实际观察,测定数据等方法,调研清楚公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标,为下一步改革及促进提供合理意见及数据。
2、4月份--5月份进行考核体系初步建立及完善,在原有基础上剔除一部分,改革部分,征求各部门意见,进行人员的定岗,定员,定任务,定目标,定工作标准等工作,展开新的体系方案讨论,试行及培训。
3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定,开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实行情况,最终确立各部门新的考核指标及考核方法,将重要指标纳入,逐步考核合理规范。
4、7月召开全员公司绩效动员大会,传达公司新的考核体系目标及责任,实施标准及流程,实施逐月及半年考核总结一次,公示绩效结果,为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步减少质量事故,安全事故及时效性扣罚,整体提高管理水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩,合理规范企业内部考核系统及薪酬系统,促进业务增长及员工积极性。
(四)不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度,推动员工素养工程建设及企业文化建设。
1、建立健全公司培训体系对一般员工和中干分层进行分级培训。实施外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
2、拓展各类管理咨询公司,实现对外合作培养员工计划,与高新企业大学联系申请成为其会员,为公司培训寻找切实可行的途径和方法。继续与高新企业大学及相关高校合作,外派学习,合理组织。继续开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,并公示比赛结果和表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
3、推动员工素养工程建设。企业综合实力、竞争能力越来越取决于科学技术的进步和职工队伍素质的提高,只有大力加强职工素质教育工程建设,企业才能在激烈的市场竞争中具有更为广阔的发展空间。近年来,发展较好公司都开始了实施职工素质教育工程(简称“素养工程”),职工队伍素质不断提升,开展员工素养宣讲会,以促进人力资源结构渐趋合理,企业全面发展。
1)创新方法有效实施,建立强有力的组织保障体系,规划详实,目标明确。公司制订了创建学习型企业具体实施方案。确定用三年左右的时间构建比较完备的学习型企业基本框架。
2)健全机构,责任落实。各部门形成合力,齐抓共管,成立了领导机构,负责对创建工作的指导、监督、检查和考评。把创建学习型企业纳入创先争优、年度保证目标同检查,同考核。
3)形成制度,长抓不懈。职工学习培训内容纳入制度(储备人才库制度;奖学制度)并结合员工工作绩效进行考核,并与奖酬挂钩。
4)经费保证,提取职工工资总额的1.5%用于职工教育经费,保证不低于60%用于一线职工教育培训,并形成制度。
5)引入科学学习理念创新学习活动载体,树立“学习工作化,工作学习化、”的理念。树立“终身学习、全员学习、全过程学习”的理念。通过学习共享与互动方式,使个人与团队共同快速成长。
创新学习活动主要载体和方式是:专业对口的学历文凭再教育;有针对性的进行岗位培训轮训;坚持日常学习制度,定期“学习日”制度,帮助职工制定个人职业设计、个人学习计划,定期向员工推荐、印制和购买学习资料,“创建学习型企业流动图书箱”,把书籍送到员工的手中;组织员工学习交流;开展岗位练兵知识技能竞赛;通过公司内部网站、内部刊物加强学习交流等,倡导低碳生活,文明办公活动。
(五)规范劳动关系,合理进行员工关系管理,健全员工档案系统,与员工签订劳动合同,规范社保制度,积极举办各类活动,保证团队的稳定性及凝聚力。
1、3月份,起草完善公司原有劳动合同,查阅原有职工档案,对所有在职人员进行劳动合同的签订,并建立电子化员工档案,进行编排,较好的促进员工关系管理。
2、继续进行员工离职面谈及绩效面谈,合理处理及化解劳动关系,最大可能保障员工利益,规范各类法定假期安排制度及落实员工社保及保险,定期整理离职人员档案。化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度.
4、定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
5、用各类节假日如:国庆节,劳动节,中秋节等积极开展各类丰富员工文化活动,举办一次团体户外旅游等,促进企业人员的内聚力及向心力。
人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,人力资源部有信心迎接挑战,相信在公司领导带领下,通过共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为瑞翔再次腾飞、持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。
第六部分:
个人能力提升计划及改进计划人力资源经理岗位的发展目标是:30%战略性工作,40%管控性工作,30%事务性工作,客观的讲,回顾一年的工作,由于客观实际(5月份成立,基础工作很薄弱,人员编制2人,部门员工五月份入职,没有相关工作经历,加上刚开始只有一台电脑),作为部门负责人,经常被具体事务所困扰,只能做到急事急办,客观的讲,我对自己的工作状态并不满意。
在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的发展目标。当然,公司的飞速发展需要全员的共同努力,特别是重要岗位(二八原则:公司80%的利润由20%的人去创造)要发挥模范带头作用,做好管理工作。
第七部分:
实现工作计划所需要的条件及资源
1、针对三个公司、三个行业人员进行全面考核,努力提升公司绩效,需要相关人力、物力的投入。
2、本部门需创建一支积极向上、有竞争力的团队。
3、加强本部门的在职教育,对人资流程进行深入的领会,提高工作效率。
4、上级领导对本部门工作的大力支持。
第八部分:
对公司的意见和建议公司建议:
1、多组织部门主管级以上人员学习人力资源管理知识,让主管人员了解人资管理的原理,掌握基本的管理方法,在实际工作中有效运用,对人员管理由粗放型转向精专型,如同投资前须学会投资技巧,投资才会增值,用人也一样。
2、公司管理要引进先进的理念和方法,在发扬优良传统的同时取其精华、剔除糟粕,管理做到与时俱进。
3、人员管理争取建立良性的竞争机制,给愿意干事业的员工创造工作机会,提供施展才华的平台,多渠道激励员工,实现企业与员工“双赢”。
3、实行“走动式”管理,畅通上下级之间沟通渠道,了解员工思想动态,关注后进员工的培养,希望公司与员工共同努力,一齐进步。
春敲起了战鼓,年吹响了号角!我把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和企业一起在明天的跑道上冲刺!
人力资源部述职报告范文 篇2
尊敬的各位领导、同事:
大家好。去年的今天我还是一个刚从学校走出来的学生,今天我已经成为了一名人力资源部的办事员。20xx年我从财务审计部到人力资源部,这一年的工作充满了紧张、忙碌,但更多的是挑战。
20xx年前半年作为财务审计部的职员,我主要负责出纳工作进行日常现金的支取,基本户和一般户的银行对账,投标保证金和履约保函的办理。在履约保函方面,接到保函申请时要计算保函金额并然后按
领导
批示与项目部、银行进行保函格式等方面的沟通,从中学习到了保函申请及办理方面的知识也锻炼了我的沟通能力。在日常现金支取方面,严格遵守会计法律法规及公司相关规定,对于大额的现金支取要求提前申报并及时与银行沟通,保证了生产运营的正常进行。在今年6月份,我去稻城亚丁办理了银行开户的相关事宜,积极做好与项目部、银行、公司主管领导的沟通工作,经过两周时间终于开户成功,将相关资料带回公司,比较圆满的完成了此次出差任务。
在此,我向财务审计部的主管领导及各位同事表示感谢,谢谢你们在近一年的时间里对我的关心和帮助。
在今年八月份,因为工作需要我从财务审计部调到了人力资源部,人力资源工作对我来说基本上一个完全陌生的专业,从公司的人员花名册,到项目部的人员设置,从人力资源专业的各种法律规范到集团公司下发的各种文件规定,一切都要从头学起。在领导及各位同事的帮助下,经过一段时间的学习我逐步了解和熟悉了人力资源部的工作内容。在科室当中我主要负责陈x项目部、吴x项目部每月的工资及奖金的造表核算,劳务费用的汇总并填报付款申请,每月报送安装公司人力资源部的月报表。在工作之初,由于对人员的岗位及工资构成不了解因此在做工资表时出现了很多错误。针对这一问题林部长及时向我讲解这一方面的知识,并对每个工作流程进行剖析,查找原因。科室的其他同事也积极帮助我检查错误,并向我传授了他们以前工作当中的一些经验和教训。经过一段时间的学习,在工资表方面存在的问题已大为减少。在人工费的方面,包含了内包班组和外包班组的两部分,内包班组是每个月由项目部报送纸质和电子表格到人力资源部,外包班组是由工程技术部根据每月项目报量然后核算其人工费的金额,制表后交人力资源部,然后由我计算其质保金、管理费并完善签字手续报领导审批。每月各项目的人工费汇总要求做到细心仔细,并与劳务公司、项目部仔细核对。严格按照公司相关规定对劳务费的质保金和管理费进行计算,报主管领导审批。每月人工费及时准确的报送财务部门,做到了及时准确发放,保证了生产经营的正常进行。填报统计报表方面,要了解各数据之间的关系,知道专业词汇的含义,并做好与工程技术部、财务审计部的沟通工作。在填报20xx年报统计局三季度报表时,由于是第一次接触因此出现了很多错误,最后在退休职工杨金华老师及领导同事的帮助下逐渐掌握了填制报表的要领,并顺利完成了三季度报表的编制工作。
以上是我具体的工作内容,就存在的问题在以后的工作中我有以下几点想法:
1、在工资制表方面,及时督促项目部上交考勤表和工资分配表,对于项目部提交的原始表格要做到及时处理,发现问题及时解决。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的错误。
2、做好台账的整理登记工作,在8月份接手杨x老师工作后一直在熟悉和处理日常的工作,因此在接下来的工作当中我要做好台账的整理工作,特别是整理接手以前的班组费用和各项目的人工费。
3、对于报送安装公司的月报表,做好每月与财务审计部的核对工作,检查其中差额,做好控制,争取把差额控制在校范围内,并做好报表编制说明的书写工作。
4、不断学习学习专业知识,参加相关职考试。提高自己的专业水平和业务能力,更好的服务于本职工作。
我一直相信:世上无难事,只怕有心人。面对充满挑战的20xx年,我相信在各位领导、同事的关心和帮助下,在自己不断的努力下我一定能取得更大的进步,为公司的发展尽一份自己的力量。
人力资源部述职报告范文 篇3
各位老师,各位同学:
大家晚上好!
还记得开学初社联在多功能厅面试时的热闹的场景,一转眼这一学年就过匆匆流过。现在,我在这里代表我们人力资源部来回首这一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成为校社联人力资源部部长,在这一年中,在主席团的引导下,我同部门干事共同工作,较好的完成了部门的工作。现将本学年的工作做如下汇报:
1.出台了部门日常考核和期终考核制度,落实了人力资源部考核制度。
为了进一步的规范校社团联合会人员按时值班,维持值班室的秩序,创造社联人的良好形象,保证例会正常召开,例会内容确实可行,我部根据以往考核内容,适当的制定与修改了相关的考核制度。值班、例会等情况归属日常考核;部门的学期工作结果、各项任务完成情况等归属期终考核。考核由本部成员执行,由主席团监督,我们坚持以公正为原则,客观评价,及时发现问题。
2.开展了校社联第三期、第四期学生干部挂职锻炼项目。
我部采取不同的培训内容及形式。如开展讲座及报告,着重为大家介绍一些工作方法,提供一些具体的工作指导。通过理论培训,组织大家进行集中理论学习,通过工作交流会,邀请校社联的前辈们为我们介绍一些工作经验和工作体会。我们还组织开展一系列的素质拓展培训活动,以各种丰富多彩的项目形式,在体验中内化所学内容。另外,我部还通过挂职锻炼,听取了挂职的同学对其所在挂靠部门或协会的感想和建议,并反馈给各部门和协会。
3.完善人才库的建设工作,管理人员档案。
为方便人员管理,提高工作效率,我部组织了相关人员,于一个半月时间收集整理了27个社联及近400个社团的副部长级以上职位人员的信息,方便了院校间的联系,为加强院校沟通,交流工作经验,集中解决共同存在的问题做了铺垫。
4.制定了的办公室管理操作标准流程(即SOP体系)。
在社联各部门的共同配合下,我部整理汇总了各部门的SOP,旨在细化各部门职能,使各部门能做到制度管人,加强各部门合作完成工作的能力,并为以后的梯队建立了可供参考的模板。
5.组织了大一级副部长竞聘。
第一学期,在我部根据主席团的要求,在社联8个部门中组织竞聘副部长。本次竞聘采取了校、院结合推荐人员的方式竞聘,根据部门的要求采取了面试与无领导小组讨论的形式。在各部门选出1~2名副部长,辅助部门工作,为下期社联主要学生干部的成长提供机会,同时也促进院校社联的工作经验的沟通交流。
6.配合主席团及其他部门的工作。
如新生才艺大赛、秋之韵、春之声等社联共同参与的工作。
我部在积极完成各项工作的同时,还尝试发现了本学年工作中的一些问题与不足。
1.考核制度的评价方面还不够广泛。
目前施行的考核制度局限于日常例会与值班的考核,期终考核的评价标准不够精细。与部门学期末的评优等结合不紧。
2.没有相关对来校社联挂职人员工作评价的制度。
校、院社联间的优秀管理方法通过挂职传递的力度不够。
3.人才信息库的更新问题严峻。
4.部门间交流不到位。
针对以上问题,我代表人力资源部部门提出以下几点建议和改进方法。
1.在下学期进一步完善考核制度,尽量量化细化,增加制度对社联各部门工作的涵盖面。
根据各部门的工作特点,制定相对应的制度,使制度评价公正化,合理化。
2.建立对来校社联挂职锻炼人员的工作评价体系。
为加强院校间的交流学习,可在各部门规定在院社联会有兼职工作的人员人数,延长在校社联任职时间至一学期。
3.严格规定信息收集的要素及格式,将信息的统计工作分摊至各院完成,人力资源部负责汇总。
同时充分利用网络平台,尝试实现办公自动化。
4.部门间定期开展无主席团参与的工作交流会。
各部门互派人员挂职,并参与部门工作,传递部门间的优秀方法和经验。以上就是人力资源部本学年的述职报告,谢谢大家!
人力资源部述职报告范文 篇4
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我XX年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务.XX年8月25日,我进入××*有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
8月25日-8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日-9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;
9月8日-9月13日根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;9月15日-9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
9月19日-至今参与的工作:
(一)、19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;
(二)、起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;
(三)、准备对副总裁助理工作的述职报告
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合.我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念,就是绩效管理和绩效考核。
绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:
副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的“主人“,拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系。
述职人:
____年____月____日
人力资源部述职报告范文 篇5
尊敬的各位领导:
你们好!新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就人力资源部20xx工作情况与20xx的工作规划向各位领导进行简要的汇报,不足之处,敬请领导提出宝贵意见和建议。
人力资源管理工作对与我来说,是一个新的课题,同时也是新的挑战。在接手这项工作期间,我首先要感谢饭店领导及各部门同事对我在工作中给予的指导与支持,使我在短时间内熟悉业务,进入角色。
一、20xx人力资源部门的工作规划
1、加强本部门的自身建设
1)、完善部门职能:人力资源部想要适应饭店目前发展的需要,为饭店所有员工提供更加优质的服务,必须对本部门的职责、职能进行清晰的界定,将部门的工作责任到人,使其权责分明,部门的员工各司其职。本部门的主要工作内容包括:招聘、人事档案管理、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核、离职等。由人力资源部门经理负责全面工作管理,经理享有对整个企业的整体人力资源的战略规划、人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织的权利同时并也对本部门所有的工作项目的结果负责。
2)、建立详细的饭店人力资源档案。此档案的建立应在动态的情况下保持良好的使用功能。通过这个不断更新的人力资源档案可以及时反映饭店人力资源的状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。此档案一经完善,需及时更新。
3)、提升本部门人员专业水平:人力资源部在安排其他各部门员工培训的同时,应着力提升本部门的员工素质。人资经理肩负着对下属的培训、管理与工作指导的职责。有计划地对部门内部员工进行工作培训,有利于提高部门的综合实力。
4)、实施部门目标责任制:人资部将配合监督其他部门制定下阶段目标,将权责分解到部门的每个员工。做到每项工作均由责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈、及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保各项目标任务的顺利完成。
二、正确处理好饭店内部的人际关系
人际关系是个人及企业获得成功的重要条件,和谐的人际关系是饭店赢得竞争优势的一个战略举措,是饭店和谐稳定发展的重要保障。饭店内各个部门及同一部门员工之间人际关系的和谐程度,以及人际关系不和谐因素的把握,为饭店人力资源的人性化管理提供重要的借鉴。企业内部人际关系包含:
各部门管理者之间的人际关系,员工之间的人际关系,管理者与员工之间的人际关系。其中,员工间的人际关系是内部关系中最为普遍、普通的关系。员工间的关系良好必然士气高涨、凝聚力强,可大大提高工作效率,同时也会使每位员工有愉悦感的体验,从而员工对企业产生家的依恋,由此树立一种积极进取的企业形象。管理者与员工之间应该是民主、平等、友好的上下级关系,其中包括两方面:
一方面是管理者对员工的尊重、信任与关怀,
另一方面是员工对管理者的尊敬、信赖和拥护。我们管理者应坚持以人为本的思想,秉承“顾客第一,员工第一”的理念,为员工创造宽松的人际关系和舒适的工作环境。
人力资源部述职报告范文 篇6
20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司挂职锻炼一年。一年的锻炼中,我深深感受到了新的角色定位带给我广阔的视野思考与认知,尤其是市场化经营管理模式以及在压缩天然气、车用lng、cng业务中的历练,让我真真切切感受到了自身的进步,同时我更加清楚,机遇需要把握,事业需要奋斗,知恩更要图报。所以在工作中,我能够坚持对照职责,高标准,严要求,通过不断努力,综合素质有了一定程度提高,现对自己挂职锻炼情况进行述职。
一、把深入的学习实践作为素质提升的重要方法。
到xx公司挂职,我知道这是组织上对我的信任,更是一次难得的机遇,因此,我时刻牢记自身职责,从学习入手,从点滴着手,全面提高综合素质。
一是在强化理论学习中树修养。作为一名国有企业管理人员,必须具有扎实的政治理论知识,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始终坚持把学习党的先进理论知识摆在重要位置,从点滴着手,努力提高自身道德修养。同时我严格执行党员领导干部廉洁从政的有关规定和各项廉政纪律,时刻提醒自己自重、自盛自警、自励,处处严于律已,为人表率,以自己的言行取信于众,不断完善自我形象,增强开展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化业务学习中长才干。作为挂职干部,我深知专业技术学习是成长进步的重要途径,尤其是作为总经理助理,对现代企业管理知识必总结须进行深入的学习和研究,才能在工作中得心应手。为此,在这一年中,我从初始的感性认识,到实践中的理性思考;从表象的简单处理,到内在问题的分析判断,领导的决策与自我管理体验的交流;从接受任务,到领会执行;从知道到理解,都不断进行深钻细研。尤其是我对如何使企管成为各专业线间有效的横向连接,同步管理目标、管理时限等方面进行了深入的思考和实践。
三是在全面岗位实践中强能力。公司作为集团压缩天然气市场化发展的领军企业,积累了丰富的市场化管理经验。为了尽快进入工作角色,我不仅经常向公司班子领导请教关于生产、管理有关知识。同时我坚持深入一线,积极参加工作,并从管理和实际业务工作两方面出发,将工作体会定期汇总拟定管理建议,完善对工作了解的全面性,及时掌握各项工作的重点、难点,有效提高自身业务管理能力。一是在市场发展工作方面。针对市场发展相关工作受到外部不确定因素影响相对较多的特点,提出管理建议,以拟定《合同续签实施细则》为契机,明确日常业务工作中常规流程和记录等的细化和统一标准要求,达到对工作中的过程性文件及相关记录的控制,实现管理的透明化,同时,提出了公司全员营销的市场发展模式建议,通过制定销售服务手册、cng推广宣传等方式,最大限度上将每一个潜在客户需求转化为公司经营业绩。二是车用天然气工作方面。面对全新的业务内容,在公司领导的帮助和指导下,我从车用气加气站的设备、运行、管理学习入手,逐步向上游lng液化工艺和下游双燃料汽车使用及技术,拓展学习范围。同时与部门同事一起,研读车用天然气相关标准,现场了解加气站建站条件及设备运行要求,讨论技术方案和发展思路。在主管副总的带领下,通过参加集团公司车用天然气各类研讨会、规范发展总结会、各项业务工作汇报和与相关合作单位的业务讨论会,不断充实自身业务知识。
二、把自身的工作岗位作为履职尽责的重要平台。
岗位是实践的平台,只有找准定位,进行深入探索,才能让自己的'能力得到提升,因此在这一年中,我坚持向领导学习管理艺术,向同事学习专业知识,向工人请教专业技术,靠在本职岗位上的锻炼提升个人能力素质。
一是充分认清自身定位。作为助理,要干好工作就要清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。所以在工作中,我始终坚持的原则就是为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作,在不断探索自身定位中既赢得了领导的尊重,同时也为自己在公司顺利开展各项业务奠定了坚实的基矗
二是全面提高执行能力。执行是一个企业发展过程中最重要的环节,再好的计划没有严格的执行力都将一事无成。因此,在工作中,我坚持处事身先士卒,事事以身作则。同时我着力培养职工的团队意识,把建议和意见让职工共同探讨,研究处理,加强职工之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感、信任感,同时还着重培养职工的“精、气、神”,让他们在面对困难时,不怨天忧人、畏缩不前,充分发挥自己的主观能动性,敢于争先,勇于创新。在挫折面前,不叹气抱怨、萎靡不振,而是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干,真正让大家在各自的工作岗位上各安其位、各尽其能,尽心竭力的做好本职工作。
三是不断强化职责意识。作为总经理助理,能挂职锻炼,是组织上对我的信任,对我来说是也是一次难得的机遇,因此,在工作中我时刻提醒自己要全身心投入,少讲空话,多做实事,树立主人翁的意识,充分发挥主观能动性,立足自己岗位做好本职工作。尤其是进入x公司以来,工作环境的变迁、工作岗位的换新,面对新的挑战和新的考验,并没有让我不知所措,反而使我兴奋不已。因为我受命而来,容不得半点迟疑。我不断地更新知识、钻研业务,为能尽快适应新环境,进入到角色中去。
三、把不断的研究思考作为能力提高的重要途径。
作为一名助理,思考问题的角度和深度需要上升到更高层次才能跟上企业发展的需要,因此我坚持以多维视角看待问题,审视工作,同时,在不断的实践锻炼中我对企业的发展也有了一些浅薄之见。
一是一定要把以人为本的人文理念落实在管理中。人是企业发展的根本,作为企业主体的广大职工群众,不仅是企业物质文化的创造者,也是企业精神文化的塑造者,能否最大限度发挥广大员工的主体作用,直接关系到企业发展的盛衰。尤其是对我们企业,“六有站队”建设的稳步实施,公司的精细化水平已经迈上了一个新台阶,但是在日常工作中,要想充分激发员工的工作热情,我们还应不断提倡尊重人、理解人、善待人、宽容人、创造人的和谐企业氛围,坚持职工利益至上,在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的环境,把用事业留人、环境留人、感情留人、适当的待遇留人的人文关怀理念落实到具体行动中。
二是一定要把精益求精的工作标准落实在工作中。企业的生存发展,决定性因素在于管理决策的科学化和精细化。公司的“六有站队”建设中,明确指出在20xx年站队建设工作中,重点突出站队业务能力和服务意识提升,明确站队业务、服务相关的规范、流程及要求,重点关注综合业务能力和服务质量的提升。通过业务能力、服务质量的提升,促进公司的市场发展与业务推广,树立企业形象、打造行业品牌、全面增强经营管理效益。企业的发展方向已经明确,这里面牵扯最多的就是如何在工作中精益求精落实,我认为主要应该从三个方面抓起。一是要让员工掌握精细化管理的基本常识,精细化管理的主要内容、基本方法和重要意义,这样才能在工作执行中更好的落实精细化;二是要结合单位实际,通过不断教育培训,使职工掌握精细化的操作步骤和技术标准;
三是要建立完善的奖惩机制,通过奖优罚劣,真正让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的员工得到实惠。
四是一定要把德才兼备的用人导向落实在选拔中。领导多次强调,选拔任用领导干部必须是“靠得注有本事”的德才兼备干部。古语有云:策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,执策而临之曰,天下无马。每个人都有其闪光的地方,这就要看企业如何能够用其所长,避其所短。从自己一年多的工作实践来看,我认为一定要实现人尽其才,把在各自的岗位上忠于企业、尽职尽责、勇于拼搏、无私奉献的干部选出来用在专业技术岗位上。把讲政治、懂经营、善管理、重技术、会业务的干部选到管理层,真正让想干事、会干事、干成事的员工能够实现人生理想。同时要从细微处引导他们正确对待自己,正确对待组织,正确对待群众,让他们始终怀有感恩之心,感恩组织,感恩领导,感恩群众,这样才能让德才兼备的干部成为企业发展的顶梁柱。
四、存在的问题
一是作为总经理助理,在工作中为领导参谋的意识还不够强。
二是在平时的工作中,理论学习与岗位实践结合的还不够紧密。
三是工作中主动作为、开拓创新的意识还不够强。
总之,通过一年来的挂职锻炼,我开阔了视野,增长了才干,磨练了意志。在今后的工作中,我将进一步总结经验教训,按照公司要求,在各方面严格要求自己,同时我也会积极听取各种意见和建议,努力调整自己的思维方式,着力培养分析问题和解决问题能力,靠着不断的实践锻炼全面提升自己的综合素质,为企业的发展贡献自己最大的力量。